Cuida tu tarjeta en este Buen Fin; los ciberdelincuentes están al acecho…
Pablo Chávez/Banca 21
En su decimocuarta edición, este viernes 15 de noviembre inicia el Buen Fin 2024, con lo que se espera una importante derrama económica, tanto en los comercios físicos como electrónicos, por ello, empresas de seguridad alertan a los usuarios de Internet de mantenerse alertas y evitar fraudes.
Se estima que las acciones criminales relacionadas con los ciberfraudes generarán ingresos superiores a los 68 mil millones de pesos para finales de 2024, según especialistas.
Y es el comercio electrónico es una parte fundamental de la economía mexicana, y temporadas como el Buen Fin proyectan ventas por 165 mil 500 millones de pesos este año.
Esta cifra representa una gran oportunidad tanto para las empresas como para los ciberdelincuentes, quienes aprovechan la ocasión para realizar fraudes y robar credenciales, señaló Rafael Chávez Monroy, Country Manager de F5 México.
De acuerdo con Statista, los ingresos por compras dentro de aplicaciones alcanzaron los 2.31 mil millones de dólares en 2023 en México. Solo en el Buen Fin de este año, la Concanaco prevé que la derrama económica llegue a los 165 mil 500 millones de pesos.
El ejecutivo de F5 explicó que la digitalización de personas y empresas ha crecido significativamente, con una mayor adopción de las compras en línea y el uso de aplicaciones, lo que ha convertido al comercio electrónico en una práctica común para todo tipo de usuarios a nivel nacional.
Sin embargo, esta tendencia también ha acompañado el aumento de ciberdelitos, entre los cuales el robo de credenciales es uno de los más preocupantes.
Se estima que en 2023 en México hubo más de 30 mil millones de ataques, principalmente relacionados con la vulneración de contraseñas y el robo de credenciales, lo que da lugar a fraudes y robos.
En cuanto a los ciberfraudes, se calcula que las actividades criminales generarán ingresos superiores a los 68 mil millones de pesos para finales de 2024.
A continuación, la empresa F5, de seguridad y servicios de aplicaciones multinube, presenta algunas recomendaciones para reducir el riesgo de ser víctima de estos delitos, tanto para personas como para empresas.
Recomendaciones para personas
· No repetir la misma contraseña en diferentes sitios.
· Evitar escribir las contraseñas en lugares no seguros, como en notas del celular.
· Cambiar las contraseñas con regularidad.
· Habilitar notificaciones de transacciones tanto en los portales como en las cuentas bancarias.
Recomendaciones para empresas
· Ser conscientes de que los ciberdelitos son una realidad que afecta a muchas empresas, algunas de las cuales aún no han tomado medidas para enfrentarlos.
· Implementar herramientas de prevención de fraudes.
· Utilizar tecnologías basadas en IA y machine learning para automatizar la detección y prevención de fraudes.
· Mantener las herramientas de ciberseguridad actualizadas para hacer frente a las nuevas amenazas.
¿Están preparadas las empresas mexicanas para la acelerada venta online?
Como cada año, México se prepara para una de las temporadas de ventas más grandes a nivel nacional: el Buen Fin, un evento que ofrece a los consumidores la oportunidad de adquirir productos con grandes descuentos y facilidades de pago.
En esta edición, se espera un incremento significativo en las ventas en línea. Después de la pandemia, el comercio electrónico ha ganado una mayor aceptación, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en 2023, el comercio electrónico en México alcanzó un valor de 528 mil millones de pesos, un incremento de 23% en comparación con el año anterior. Por lo que, estiman que esta edición 8 de cada 10 mexicanos realicen sus compras de manera digital.
Sin embargo, así como incrementan las ventas en línea, aumentan los ciberdelincuentes, los cuales aprovechan el alto volumen de transacciones en línea, creando sitios web falsos y ofertas fraudulentas que buscan engañar a los consumidores.
Este riesgo es especialmente relevante en un contexto donde México ha registrado 31 millones de intentos de ciberataques en el primer trimestre de este año, según datos de Fortinet.
Lo que ha llevado a las empresas mexicanas destinar en promedio 12% de su presupuesto de Tecnologías de la Información (TI) a ciberseguridad, lo que representa un aumento de 30% en los últimos cinco años.
Es crucial que las empresas refuercen sus sistemas de protección de datos, aseguren plataformas de pago seguras y empleen tecnologías de detección de fraudes para mantener la confianza de los consumidores.
Listo, para las ventas más esperadas
Con el fin de que las familias mexicanas consigan los mejores precios en el año y descuentos, la Secretaría de Economía (SE) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentaron la decimocuarta edición del Buen Fin 2024, que se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre.
El titular de la SE, Marcelo Ebrard Casaubon, indicó que con El Buen Fin se busca “primero, para la sociedad, conseguir los mejores precios en el año, conseguir los descuentos más amplios, conseguir la más amplia gama de servicios, o dicho de otro modo, facilitarles la vida, a toda nuestra sociedad, en todo el país”.
Así como respaldar a las empresas mexicanas, a fin de que tengan un momento de ventas superiores al resto del año, “y por supuesto a los productores, esto es todavía más importante en una época en la que está creciendo el comercio digital global”, expresó.
Refirió que hay la necesidad de “buscar aumentar el contenido nacional de todo lo que estamos adquiriendo”, por ello se estará respaldando a las empresas mexicanas; además, dijo, que pronto se presentará la nueva etapa de la marca Hecho en México,
Por su parte, el titular de la Profeco, Iván Escalante Ruiz, detalló que desde el 2 de septiembre se inició el monitoreo de 489 productos de mayor demanda durante estos cuatro días de ofertas y promociones, entre ellos pantallas, electrodomésticos, sistemas de audio, equipo de cómputo y celulares, entre otros.
Para esta edición, el Procurador informó que se contará con mil 263 personas servidoras públicas en 326 centros comerciales, quienes realizarán visitas de vigilancia y estarán para conciliar de manera inmediata entre proveedores y personas consumidoras.
Compartió algunos consejos para hacer las compras informadas y seguras, entre ellos preguntarse si realmente se necesita el producto o servicio, si beneficiará a la familia, deberán comparar precios para confirmar que la oferta sea real y evitar caer en publicidad engañosa, así como revisar las garantías, plazos y condiciones de la compra.
Asimismo, comentó que, a través del Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722, se contará con más de 200 personas atendiendo a quienes requieran asesoría o necesiten resolver de manera inmediata conflictos con algún proveedor.
Sorteo del SAT
La administradora general de Servicios al Contribuyente del Servicio de Administración Tributaria (SAT), Andrea Hernández Xoxotla, anunció que el 13 de diciembre se realizará el Sorteo El Buen Fin, como un incentivo adicional que promueve la inclusión financiera y el comercio formal a través del pago con tarjetas de crédito y débito.
Detalló que los tarjetahabientes que hagan al menos una compra por un monto mínimo de 250 pesos en los negocios registrados participan automáticamente por uno de los 321 mil 260 premios, los cuales van desde 500 hasta 20 mil pesos y un premio mayor de 250 mil pesos.
Asimismo, dijo, habrá 4 mil 987 premios de 20 mil pesos para los comercios participantes y un premio mayor de 260 mil pesos.
El copresidente de la Comisión de Medios de Pago de la Asociación de Bancos de México (ABM), Alejandro Pineda Mosiño, expresó que las instituciones bancarias ofrecerán promociones a meses sin intereses, puntos de recompensa, certificados de descuento, eliminación de comisiones por apertura de créditos y bonificación de mensualidades, entre otras.
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